LGPD

Política de privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Casa Bettencourt recebe quando você reserva uma mesa por este site, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

A Casa Bettencourt, na Rua Cônego Serpa, 412, Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC, é a controladora. A responsável é Helena Bettencourt. Contato: WhatsApp (48) 90000-0000.

O que recebemos

• Reserva de mesa: seu nome, o dia, o horário, o número de pessoas e se você quer a varanda. O site não guarda nada: ele só monta a mensagem, que você mesmo envia pelo WhatsApp.
• Conversa no WhatsApp: o seu número de telefone e o que você escrever para a casa.
• Mapa: as imagens do mapa vêm do OpenStreetMap, que recebe o seu endereço de IP para entregá-las, como qualquer site.

Para que usamos

• Confirmar, remarcar ou cancelar a sua reserva.
• Avisar sobre algo que mude a sua visita (chuva na varanda, atraso, prato que faltou).

A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário. Não vendemos, não cedemos e não usamos seus dados para propaganda.

Com quem os dados passam

• WhatsApp (Meta), pelo qual a conversa acontece, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo.

Por quanto tempo guardamos

A reserva fica na nossa agenda até o dia da visita. Depois disso, apagamos a conversa em até 90 dias, a não ser que você peça para a gente guardar (cliente de sempre, aniversário marcado para o ano que vem).

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, ou retirar o consentimento. Basta mandar uma mensagem para o WhatsApp da casa; respondemos em até 15 dias.

Cookies

O site não usa cookies de rastreamento, de publicidade nem ferramentas de estatística.